Googleが小売業界の未来を変える!新世代AIツール「GenAI」発表の全容

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  • Google Cloudが、小売業向けの新AI製品を発表
  • オンラインショッピングの個人化とバックオフィスの効率化を狙う
  • NRF年次会議に合わせたタイミングでの展開

Google Cloudが、小売業界のオンラインショッピング体験の個人化とバックオフィス運営の効率化を目指し、新たなジェネレーティブAI(GenAI)製品群を明らかにしました。

これは、ニューヨークで開催されたNational Retail Federation(NRF)の年次会議に合わせた発表であり、最先端AI技術によって小売業界がどのように変革され得るかという見本を示す企みです。

Google Cloudのこの動きは、レベルの高いオンラインパーソナライゼーションと、運用効率の高い製品義を実現することが主な狙いです。

消費者ごとの独自の買い物体験を作出し、店舗運営の中枢であるバックオフィス作業をよりスムーズにこなすことが可能になるでしょう。

ただし、これらのAI製品が約束された通りに機能するかは、実際に市場での検証を待たねばならないでしょう。

想像してみてください、あなたがオンラインで買い物をしているとき、まるで店員さんがあなたの好みや過去の購入履歴を瞬時に理解し、ぴったりの商品を提案してくれるかのような経験をするかもしれません。

また、裏方の作業が自動化されているため、注文から配送までがこれまでになくスピーディかつ正確に行われるかもしれません。

テクノロジーの進歩がもたらすものは、既存の業務フローを大きく変革するチャンスを私たちに提供しています。

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オイ、新しいAIってショッピングでどんな便利なことできんの?
それと、なんで今、こういう技術が大事なのかな?

ええとね、新しいAIを使えば、ネットで買い物する時、あなたの好みに合った商品を自動で提案してくれるの。それに、注文から配送まで早くて正確になるのよ。技術が進むことで、ショッピングがもっと簡単で楽しくなって、店側も効率的に運営できるから、今、すごく注目されているの。

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そうだね、Google Cloudが新しいAIを小売業界向けに出したんだ。
どうやら、お客さん一人一人に合わせたオンラインショッピング体験を提供しようとしているようだよ。
裏方の仕事もAIが行うから、メチャクチャ早くて正確になるらしい。

これによって、ネットでの買い物がさらにパーソナライズされて、みんながもっと手軽に欲しいものを見つけられるようになるんだ。
そしてね、オペレーションの面でも、店の人たちの負担が減って、もっとスムーズに運営できるってわけ。
今ものすごい進化を遂げている技術を活用して、ビジネスを変える余地があるから、そこに注目が集まっているんだよ。

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