企業のAI合併劇！10億ドル企業SirionがEigenを飲み込む
- OpenAIとPwCの提携
- 顧客対面型のAIツールの広がり
- ビジネスへの影響
人工知能技術の進化は、日々目を見張るものがあります。
特に注目される領域の一つが生成AI（Generative AI）です。
その可能性とビジネスへの影響は計り知れず、多くの企業がこの技術を取り入れようと競っています。
先週、AI分野のリーダーであるOpenAIと、国際的なコンサルティングファームPwCとの間で成立した提携は、市場におけるAI技術の広がりを物語っています。
しかし、私たちが見逃してはならないのは、実際には世界は数年前から顧客と直接対話するノーコードAIツールを活用し、情報抽出や業務の効率化を進めている点です。
これらAIツールは、特に専門知識のいらない操作性を持つことで、既に数多くの顧客サービスにおいて利用されています。
日常業務の簡素化は言うまでもなく、顧客体験の質の向上にも寄与しているのです。
ビジネスのあり方は明らかに変容しつつあります。
AIなしには企業の競争力維持が難しい時代がもう目前に迫っているのかもしれません。
このような急速な技術革新の中で、企業はいち早くAIの波に乗り、新たなビジネスモデルの創出を目指さなくてはなりません。
このノーコードAIツールってなんだ？楽しそうなんだけど、どうやって使うの？
ノーコードAIツールは、プログラミング不要で人工知能を扱える道具です。画面上で操作を選んでいくだけで、顧客の問い合わせに答えたり、データを分析したりできるんですよ。すごく便利で、もっとたくさんの企業が使い始めています。
ええ、その通りだね。
この提携で何が起きてるかっていうと、OpenAIがPwCと手を組んだんだ。
これはもう大きなニュースさ。
生成型AIっていうのは、自分で新しいものを生み出せるAIのこと。
ビジネス界でも、その力はすごく期待されているんだよ。
んで、ユータが気になってるノーコードAIツールとは、簡単に言うとプログラムが苦手な人でも使えるAIのこと。
例えば、顧客サービスにおける問い合わせ対応とかさ。
これがほんとに便利でね、企業が競うように導入している。
まぁ、ビジネスのやり方がどんどんAI中心に変わってきてるって感じかな。
企業がこの流れに乗り遅れないよう、どんどんAIを活用していかないとね。
