第二のチャットボット革命か？企業向けに新たな知能競争を仕掛けるGleanの野望！
- GenAI課題ありながらデータ解析に優れる
- Glean、企業データベースへの直接質問解決を実現
- 従業員の疑問に対するChatGPTのような役割を担う
強力なデータ解析機能を備えたGenAIはある課題が残っているものの、企業内外のデータベースから答えを導き出すことに特化しています。この度、ソフトウェア企業Gleanが、GenAIの技術を活用し、企業内での具体的な課題解決に注力する新しいプラットフォームを発表しました。
Gleanのソフトウェアは、第一・第三者データベースに接続し、従業員が日常英語で質問を入力することで具体的な解答を提供します。例えば”私たちの会社の401kへの投資方法は？”といった質問に対し、専用のChatGPTのように応答することが可能です。
この技術は、企業内で生じがちな情報の断片化やアクセスの不均等を解消することに貢献し、より円滑なコミュニケーションと業務の効率化を実現します。従業員の自ら解決できる能力を促進する一方で、情報検索に関わる課題も解消する模様です。
Gleanのサービスは、データアクセスの簡素化、情報検索の迅速化を可能にし、情報豊富な現代社会における企業の競争力を向上させることが期待されています。
おい、そのGleanってやつ、どんな質問でも答えられるの？ みんなが使えるようになったら、仕事楽になるんかな？
ええ、Gleanは従業員が日常的な質問をすると、データベースを参照して答えを出してくれます。情報の検索が早くなるから、確かに業務が楽になると思います。
で、このGleanってのはね、GenAIのテクノロジーを使った新しいプラットフォームなんだ。
従業員がいわば普通の言葉で質問をぶつけると、企業のデータベースから答えをピックアップしてくれるわけ。
チャットボットみたいにね。
質問がある度にいちいち人に聞かなくても、Gleanが答えをサッとくれるから、みんなの仕事がスムーズになること間違いなし。
情報を探す手間を減らして、結果、企業の効率もアップするわけだ。
だからユータ、質問に答える速さってのは、今の仕事の世界ではものすごく重要なんだよ。
端的に言って、Gleanはそういう点で助けになるってわけ。
