利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、ARVO SaaS(以下「本サイト」といいます。)のご利用にあたり、株式会社e-Connect(以下「当社」といいます。)と利用者の間に適用される規約です。
第1章 サービス内容と利用目的
(1) サイトのサービス内容
利用者は、本サイトにアクセスすることで、IT製品やITサービス、各種セミナー等に関する情報を無料で閲覧・お問い合わせいただけます。
本サイト上で公開される個々の製品・サービスやセミナー等の情報は、該当する開発・販売会社(代理店やパートナー企業を含む。以下「提供会社」といいます。)によって提供されています。当社は掲載情報の内容や有用性について一切保証するものではありません。
(2) 取引責任の範囲
お問い合わせ後の製品・サービスの購入や、セミナーへの申込等については、利用者と提供会社との間で任意に行われるものであり、当社は一切の責任を負いません。
第2章 個人情報の入力について
(1) 入力方法
利用者は、お問い合わせや資料請求時に、フォームへの入力、またはチャット・メール・電話等で当社へ情報を伝達し、当社が代理入力する方法をご利用いただけます。いずれの場合も、利用者自身が正確な情報を入力または伝達する責任を負います。
(2) 会員登録とアカウント発行
個人情報を入力または伝達いただくことで、自動的に本サイトの会員として登録されます。登録時には、ご入力いただいたメールアドレス宛にアカウント情報(IDとパスワード)を送信します。
(3) ログインと情報管理
アカウント発行後は、ログインすることで再度の個人情報入力が不要となります。アカウントはご本人のみご利用ください。登録内容に変更がある場合は、速やかに手続きをお願いします。登録情報の不備等により必要な連絡等が届かない場合、当社は一切の責任を負いません。
第3章 個人情報の管理責任
(1) 個人認証情報の管理
利用者がパスワード等の個人認証情報を失念した場合は、速やかに当社にご連絡いただき、当社の指示に従ってください。個人認証情報は他者と共有せず、ご本人の責任で厳重に管理してください。
(2) 情報漏えい等の責任
会員の個人認証情報が第三者に利用されたことによる損害について、当社の明らかな過失が合理的に立証される場合を除き、当社は責任を負いません。
また、パスワードは安全のため定期的な変更(1ヶ月に1度程度)を推奨します。
第4章 個人情報の取扱いに対する基本姿勢
(1) 法令遵守
当社は「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、プライバシーポリシーを定め、役職員および関係者へ徹底・実践することで、個人情報保護活動の継続的な改善に努めます。
(2) 管理責任者
個人情報保護管理責任者:株式会社e-Connect
住所:〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目22番11号銀座大竹ビジデンス2階
メール:info@arvo.net
第5章 個人情報の取得について
(1) 取得する情報
利用者の個人情報は、当社が取得・保管・管理・処理します。取得する情報は氏名、勤務先、部署名、役職名、電話番号、メールアドレス、製品・サービス利用時のID等、利用者ご本人を特定し得る情報を含みます。
要配慮個人情報の取得は、原則として利用者の明確な同意を得た上で行います。
必須項目のご提供がない場合、サービスのご利用に制限が生じる場合があります。
(2) 個人情報以外の情報取得
本サイトご利用時には、インターネットサービスプロバイダー名、IPアドレス、アクセス日時、閲覧したページ等の匿名情報が自動的に取得されます。これらは利用者個人を直ちに特定するものではありません。
匿名情報は、サービス改善やアクセス傾向の分析等に利用されます。
第6章 個人情報の利用目的
(1) 利用目的
当社は、プライバシーポリシーに記載の利用目的に加え、下記目的で個人情報を利用します。
① 資料請求・お問い合わせに関する提供会社やセミナー主催企業からの連絡
② 当社や提供会社による製品・サービス、関連商品、セミナー等の営業活動や広告宣伝活動、ならびに関連するアンケート、DM、メールマガジン等の情報提供
③ 受託業務においては、契約範囲内でのみ個人情報を利用します。
(2) その他の利用
上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、事前に通知し同意を得たうえで実施します。
第7章 個人情報の管理について
(1) 組織的管理
従業員の責任・権限を明確にし、管理体制を整備しています。
個人情報保護管理者の設置、及び独立した監査責任者による年1回以上の監査を行います。
(2) 人的・物理的・技術的管理
従業員教育や入退室管理、個人情報保管機器への保護措置を実施しています。
データはパスワード保護されたアクセス制限サーバーで管理し、不正利用・改ざん等のリスク低減に努めています。
サイト上で個人情報取得時はSSL等による暗号化を用います。
第8章 閲覧履歴の収集・利用について
(1) アクセスログ・クッキーの利用
本サイトでは、アクセスログやクッキー(cookie)情報、ウェブビーコンを利用し、サービスの利便性向上や統計分析を行っています。
クッキーの無効化も可能ですが、これにより一部サービスがご利用いただけなくなる場合があります。
(2) 閲覧履歴と個人情報の紐付け
サイト上で取得した閲覧履歴と、資料請求等で入力された情報を組み合わせて利用する場合があります。
また、暗号化パラメータ付きの個別URLを通じてメールマガジン等から閲覧履歴情報を収集する場合があります。
第9章 個人情報へのアクセスと制御
(1) 会員登録情報の確認・修正
登録された個人情報は、本サイトにログインすることでご自身で確認・編集が可能です。一部編集できない情報については、当社へお問い合わせください。
第10章 個人情報取扱いの委託
(1) 委託先の選定と管理
当社は、ご提供いただいた個人情報の取扱いを、業務委託先へ一部または全部委託することがあります。委託に際しては、必要な範囲でのみ情報を提供し、十分な管理水準を有する委託先を選定し、契約等により安全管理措置を徹底します。
第11章 個人情報の第三者提供
(1) 原則と例外
当社が保有する個人情報は、原則として当社・提供会社および委託先以外の第三者に開示・提供いたしません。
ただし、法令に基づく場合等、正当な理由がある場合には例外的に第三者提供を行うことがあります(例:生命・財産の保護、公衆衛生・児童の健全な育成、行政機関の協力等)。
(2) 免責
当社が正当な手続きで第三者提供を行った場合、その時点以降の個人情報の管理は、提供先の管理方針に従うものとし、当社は責任を負いません。
第12章 個人情報の消去について
(1) 利用目的達成後の消去
当社は、個人情報の利用目的が達成され、保管の必要がなくなった場合、ご本人の同意を得ることなく情報を消去させていただく場合があります。
また、ご自身で登録情報を消去できる場合があります。法令上の手続等をご希望の場合は、当社までご連絡ください。
(2) 消去が適当でない場合
本人や第三者の権利利益を損なう恐れがある場合や、法令違反となる場合などは、消去ではなく利用停止等の措置を講じることがあります。
第13章 個人情報の利用停止
(1) 利用停止手続き
登録情報の利用停止は、ご自身での操作や当社へのご連絡で行えます。
プロモーションメールの配信停止は理由を問わず承りますが、サービスに関するご案内メール等の配信は停止できない場合があります。
第14章 個人情報の開示等
(1) 開示・訂正の手続き
登録情報の内容確認、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止などの請求は、当社までご連絡ください。
開示請求等の詳細や手数料については、プライバシーポリシーをご参照ください。
第15章 個人情報に関するお問合せ窓口
本規約や個人情報の取り扱いについてのお問い合わせ、苦情・相談等は、下記までご連絡ください。
株式会社e-Connect 個人情報保護管理担当
〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目22番11号銀座大竹ビジデンス2階
info@arvo.net
第16章 免責事項
本サイトのご利用は、利用者ご自身の判断と責任で行うものとします。当社は、サイトに掲載される製品・サービス・セミナー情報等の内容や有用性について、一切保証いたしません。また、ご利用による事故・トラブル・損害等についても責任を負いません。
第17章 著作権
本サイトで提供される情報に関する著作権・知的財産権は当社または提供会社に帰属します。無断転載・複製・出版・配布等は固く禁止します。
第18章 反社会的勢力の排除
当社および利用者は、互いに反社会的勢力でないこと、また今後も該当しないことを表明・保証します。
万一反社会的勢力との関与が判明した場合、通知なく契約解除できるものとします。また、その際の損害賠償責任は負いません。
第19章 サービス提供の中止
当社は、システム保守や障害・天災など、運用上やむを得ない場合は事前通知なく本サイトのサービスを一時中断・中止する場合があります。これに伴う損害について当社は一切の責任を負いません。
第20章 会員資格の中止
利用者が本規約に違反した場合、当社は事前の警告なくアカウントを停止または削除できるものとします。アカウント停止・削除による損害についても当社は責任を負いません。
第21章 利用料金
本サイトのご利用は無料です。ただし、将来的に一部サービスを有料化する場合があります。その際は事前にご案内します。
第22章 準拠法・管轄裁判所
本サイトに関する紛争等は日本法を準拠法とし、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第23章 規約の変更について
当社は、本規約を随時改定・変更することがあります。内容が変更された場合は、サイト上での掲載やその他適切な方法で告知します。最新の規約内容をご確認ください。
変更後の規約はウェブサイト上に表示した時点で適用されるものとします。