VOC(顧客の声)製品のおすすめ比較ランキング9選【2026年9月】中小企業におすすめのVOC(顧客の声)製品一覧・評判口コミ

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9件
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Ambassador Relations Tool

株式会社コンファクトリー

Ambassador Relations Tool

Ambassador Relations Toolとは、顧客分析・メール配信・Webアンケート・MAなどアンバサダーマーケティングに必要な機能を1つの管理画面から利用できるツールです。

こんな方におすすめ!

✓ リアルタイム解析

✓ 業種別テンプレート

✓ 多機能な管理画面

クアルトリクス (Qualtrics) - XM for Customer Experience

クアルトリクス合同会社

クアルトリクス (Qualtrics) - XM for Customer Experience

クアルトリクス (Qualtrics) - XM for Customer Experienceとは、世界を代表する企業が顧客体験を革新するためのプラットフォームです。

こんな方におすすめ!

✓ カスタマイズされたインサイト

✓ 直感的な行動計画ツール

✓ 多様なフィードバック収集

CustomerCore

株式会社リンク

CustomerCore

CustomerCoreとは、カスタマーサクセスのプロフェッショナルが様々な課題を解決する”カスタマーサクセス総合支援サービス”です。

こんな方におすすめ!

✓ 組織開発のサポート

✓ 収益向上の支援

✓ 豊富なコンサルティング実績

Fancrew

株式会社ファンくる

Fancrew

Fancrewとは、店舗の「サービス・人・経営」に関する課題を解決し、売上向上を目指すソリューションです。

こんな方におすすめ!

✓ 多面鏡レポートの提供

✓ 伴走するパートナーシップ

✓ データに基づく課題特定

smile survey

株式会社イング

smile survey

smile surveyとは、アンケートを実施できるリアルタイム集計/データ分析が行えるシステムです。

こんな方におすすめ!

✓ 標準機能のアップデート

✓ 強固なセキュリティ

✓ 初期費用0円の定額制

CREATIVE SURVEY

クリエイティブサーベイ株式会社

CREATIVE SURVEY

CREATIVE SURVEYとは、顧客の声を機会に変えるをミッションにした法人向けのインタラクティブなフォームサービスです。

こんな方におすすめ!

✓ リアルタイム連携

✓ 高いセキュリティ

✓ 多様な活用シーン

QANT VoC

株式会社RightTouch

QANT VoC

QANT VoCとは、企業に寄せられる「顧客の声(Voice of Customer)」を自動で収集・分析し、ビジネスに活かすためのAI SaaSです。

こんな方におすすめ!

✓ 示唆につながるVoC分析

✓ 分析で終わらず、施策実行につながる

✓ VoCデータの自動加工

STORYAI

株式会社ジール

STORYAI

STORYAIとは、生成AI技術を活用した、次世代のコンテンツ分析サービスです。

こんな方におすすめ!

✓ 文字起こし+α

✓ 時間内・予算内に企画を立案

✓ コンテンツ制作

NPX Pro

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社

NPX Pro

NPX Proとは、顧客の声(VoC)を取得し、自社の強み弱みをデータとして活用することで効率的にCX(カスタマーエクスペリエンス)改善することができる製品です。

こんな方におすすめ!

✓ 高い回答率

✓ 10年以上の実績

✓ NPSアンケート作成

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