vphone+
vphone+の評判・口コミは？料金プラン・機能・使い方・ログイン画面を紹介【コールセンターシステム】
SD Research and Development株式会社
最終更新日：2026-03-15 09:57:17
vphone+とは、プレディクティブダイヤラー搭載のコールセンター向けSaaSです。
こんな方におすすめ！
✓ カスタマイズ可能な画面
✓ 応対品質のリアルタイムチェック
✓ 発信方法の選択肢
サービス3つのポイント
1
カスタマイズ可能な画面
商材に応じたCRM画面を自由にカスタマイズできます。
2
応対品質のリアルタイムチェック
管理者はオペレーターの業務状況を一目で確認できます。
3
発信方法の選択肢
自動(プレディクティブコール)と手動(クリックtoコール)から選べます。
vphone+とは？
vphone+とは、プレディクティブダイヤラー搭載のコールセンター向けSaaSです。
もっと詳しく
自動(プレディクティブコール)と手動(クリックtoコール)の2種類の発信設定からオペレーターに合った方法を選択し、オペレーターのパフォーマンスを最大化します。オペレーターは、商材(案件)に応じたCRM画面を見ながら架電応対し、応対結果を記入できます。青枠のCRM画面の管理項目や背景色は、自分たちで自由にカスタマイズが可能です。赤枠には顧客との通話履歴、通話録音データが時系列で紐づけされ、自動文字起こし(オプション)も可能です。管理者は、各オペレーターがどの商材(案件)の業務を行っているのか一目で確認でき、通話中のオペレーターにモニター、チューター(ささやき)をすることで応対品質をチェックしたり
vphone+の料金プラン
vphone+
4,000円／月
1ユーザー：4,000円／月
- 最低利用人数：1人
- 最低利用期間：1年
- 初期費用：50,000円
月額には別途電話番号や回線chの料金がかかります。 初期費用は導入方法や利用する電話端末などにより変動します。詳細はお問い合わせください。
vphone+の会社情報
- 設立年月日
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- 代表者名
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- 郵便番号
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- 住所
- 豊島区南池袋1-16-15 ダイヤゲート池袋4・5階
- 資本金
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- 従業員規模
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