楽天コネクト SmaCom
楽天コネクト SmaComの評判・口コミは？料金プラン・機能・使い方・ログイン画面を紹介【コールセンターシステム】
楽天モバイル株式会社
最終更新日：2026-03-15 09:57:17
楽天コネクト SmaComとは、運用変化に伴う設定変更を即時反映できる点と、CRM機能が標準搭載されている点です。
こんな方におすすめ！
✓ 柔軟な対応力
✓ 充実のCRM機能
✓ スピーディー・手軽にワンストップで安心サポート
サービス3つのポイント
1
柔軟な対応力
急なスケジュール変更やキャンペーンにも対応できるシステムです。
2
充実のCRM機能
顧客情報の管理やFAQ機能が標準搭載されています。
3
スピーディー・手軽にワンストップで安心サポート
楽天グループの通信会社が提供する、安心のキャリア品質です。
楽天コネクト SmaComとは？
楽天コネクト SmaComとは、運用変化に伴う設定変更を即時反映できる点と、CRM機能が標準搭載されている点です。
もっと詳しく
楽天グループの通信会社が提供する、安心のキャリア品質です。初期費用0円、最短7営業日で導入可能で、電話番号(050/0120)の発行、PBX機能、コンタクトセンター機能、電話機の手配までトータルサポートいたします。
楽天コネクト SmaComの料金プラン
ビジネスフォン
-
1ユーザー：600円／月
- 最低利用人数：-
- 最低利用期間：ー
- 初期費用：0円
■月額料金 600円/ライセンス ■機能 ・PBX基本機能(発着信・保留・転送) ・通話履歴閲覧
コンタクトセンター ベーシック
-
1ユーザー：1,980円／月
- 最低利用人数：-
- 最低利用期間：ー
- 初期費用：0円
■月額料金 1,980円/ライセンス ■機能 PBX基本機能(発着信・保留・転送) ・通話履歴閲覧 ・ACD ・IVR ・簡易CRM ・FAQ
コンタクトセンター アドバンス
-
1ユーザー：5,980円／月
- 最低利用人数：-
- 最低利用期間：ー
- 初期費用：0円
■月額料金 5,980円/ライセンス ■機能 ・PBX基本機能(発着信・保留・転送) ・通話履歴閲覧 ・ACD ・IVR ・簡易CRM ・FAQ ・ヒストリカルレポート ・リアルタイムレポート ・スーパーバイザー機能(モニタリング・ささやき)
楽天コネクト SmaComの会社情報
- 会社名
- 楽天モバイル株式会社
- 設立年月日
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- 代表者名
- -
- 郵便番号
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- 住所
- 世田谷区玉川一丁目14-1 楽天クリムゾンハウス
- 資本金
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- 従業員規模
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