Salesforce Service Cloud

Salesforce Service Cloudの評判・口コミは?料金プラン・機能・使い方・ログイン画面を紹介【FAQシステム】

株式会社セールスフォース・ジャパン

最終更新日:2026-03-15 09:57:17

Salesforce Service Cloudとは、顧客の時代を支援するカスタマーサービスプラットフォームです。

こんな方におすすめ!

✓ AI活用による効率化

✓ パーソナライズの強化

✓ 一貫した顧客体験

FAQシステム コールセンターシステム カスタマーサクセスツール メール共有システム チャットボット サービスデスクツール

サービス3つのポイント

1

AI活用による効率化

AI機能により、サポート業務の効率を向上させます。

2

パーソナライズの強化

顧客のニーズに応じたパーソナライズを実現します。

3

一貫した顧客体験

あらゆる接点で顧客を中心にしたサービスを提供します。

Salesforce Service Cloudとは?

Salesforce Service Cloudとは、顧客の時代を支援するカスタマーサービスプラットフォームです。

もっと詳しく

Service Cloudは、顧客とのあらゆる接点で一貫したサービスを提供することができます。これにより、顧客は常にパーソナライズされた体験を享受でき、企業は顧客満足度を向上させることが可能です。また、AIを活用した機能により、効率的なサポートを実現し、業務の生産性を高めることができます。

Salesforce Service Cloudの料金プラン

Starter

3,000円/月

1ユーザー:3,000円/月

  • 最低利用人数:1人
  • 最低利用期間:1年
  • 初期費用:-
サービス、営業、マーケティング向けのシンプルなCRMスイート

Pro Suite

12,000円/月

1ユーザー:12,000円/月

  • 最低利用人数:1人
  • 最低利用期間:1年
  • 初期費用:-
マーケティング、営業、サービスがさらに強化されたCRMスイート

Enterprise

21,000円/月

1ユーザー:21,000円/月

  • 最低利用人数:1人
  • 最低利用期間:1年
  • 初期費用:-
AI搭載のサービス向けCRM

Salesforce Service Cloudの会社情報

設立年月日
-
代表者名
-
郵便番号
-
住所
東京都千代田区丸の内1丁目1−3 日本生命丸の内ガーデンタワー
資本金
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従業員規模
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