チャネルトークの評判・口コミは？料金プラン・機能・使い方・ログイン画面を紹介【社内SNS・ビジネスチャット】

チャネルトークは、顧客と企業を密につなげる顧客コミュニケーションツールです。完全無料の社内チャット機能を提供し、スレッドやファイルの永久保存、メンション機能、グループチャットが可能です。また、サイトに訪問中の顧客と直接話せる接客チャット機能もあり、WebチャットやLINE公式アカウント、Instagramとの連携ができます。さらに、CRMマーケティング機能を通じて、サイト外の顧客ともつながり続けることができます。