デジタル労働で人の力を倍増!SS&C Blue PrismのMark Lockettが語る未来の働き方革命

- SS&C Blue Prismの進化
- 顧客が直面する課題
- 知的自動化ツールの最大限の活用方法
SS&C Blue Prismは、デジタル労働力を活用して人間の能力を増幅する専門企業である。
同社のイギリス、アイルランド、ベネルクス地域の営業担当副社長、マーク・ロケットは、顧客が日々直面している課題を克服し、知的自動化ツールを最大限に活用する方法について語った。
ロケット氏によると、顧客の多くがプロセスの複雑さや変化に対応できていないことが課題とされている。SS&C Blue Prismのツールは、これらの課題に対応するため、従業員の働き方を変革し、業務の自動化を通じて生産性を飛躍的に向上させることを目指している。
その核となるのは、人間とデジタル労働力が協働する環境を整えることであり、これによって創造的な作業により多くの時間を割けるようになるとロケット氏は強調する。自動化の進展は、従来のルーチン業務をデジタル労働力に委ねることで実現される。
同社は、革新を続けることで、従業員の可能性を解放し、企業の競争力を高めることに貢献していくことを目指している。キーワードは、「人間らしさの拡張」であり、これによってビジネスの未来が切り拓かれるとロケット氏は語る。
「そのSS&C Blue Prismって、具体的にどんなツールを提供してんの?」
「えっと、その自動化ツールって、どうやって従業員の働き方を変えるんだ?」
デジタル労働力を使って、ルーチン業務を自動化し、従業員が創造的な作業に集中できる環境を提供しています。これにより、生産性が向上し、働き方が変わります。
ユータ、良い質問だ。
SS&C Blue Prismが提供しているツールは、ルーチン業務を自動化するためのロボティックプロセスオートメーション(RPA)やインテリジェントオートメーションと呼ばれる技術が含まれています。
これにより、例えばデータ入力や文書処理、定型的な決済業務など、人間が手作業で行っていた時間のかかるタスクをデジタル労働力、つまりソフトウェアロボットが担います。
結果として、従業員はそれらの単調な作業から解放され、創造的な問題解決や意思決定、戦略立案といったより付加価値の高い仕事に集中できるようになります。
アヤカが言うとおり、これは従業員の働き方を大きく変え、生産性を向上させるだけでなく、企業の競争力をも高めるのです。
このようにして「人間らしさの拡張」を目指し、ビジネスの未来を切り拓いていくのがSS&C Blue Prismの目的ですね。