カスタマーサポートPlus
カスタマーサポートPlusの評判・口コミは?料金プラン・機能・使い方・ログイン画面を紹介【サービスデスクツール】
マーケティングアソシエーション株式会社
最終更新日:2026-03-15 09:57:17
カスタマーサポートPlusとは、企業の問い合わせ対応業務を包括的に代行できるカスタマーサポート代行サービスです。
こんな方におすすめ!
✓ 電話・メール・チャットなどの対応
✓ FAQ・マニュアル整備や定型事務
✓ クレーム対応も含む全顧客対応
サービス3つのポイント
1
電話・メール・チャットなどの対応
カスタマーサポートPlusは多様なチャネルからの問い合わせに対応可能です。
2
FAQ・マニュアル整備や定型事務
カスタマーサポートPlusではナレッジ整備まで任せられます。
3
クレーム対応も含む全顧客対応
カスタマーサポートPlusは一次問い合わせからクレーム処理まで任せられます。
カスタマーサポートPlusとは?
カスタマーサポートPlusとは、企業の問い合わせ対応業務を包括的に代行できるカスタマーサポート代行サービスです。
もっと詳しく
カスタマーサポートPlusは、一次問い合わせからクレーム処理・クロージングまで、社内では負荷の高い顧客対応業務をまとめてアウトソースできます。専門知識を要する問い合わせにはIT系資格を持つスタッフが対応し、難易度の高いケースにも対処可能です。電話・メールだけでなく、WebチャットやLINE・SNS・SMSまで多様なチャネルからの問い合わせに対応可能です。マルチチャネル対応により、顧客は好みの手段で問い合わせでき、企業側は全チャネルを統合したサポート提供が行えます。さらに、問い合わせ対応に付随する定型的な事務作業もまとめて代行可能です。煩雑なバックオフィス業務まで包括して委託できるため、担当者は
カスタマーサポートPlusの料金プラン
契約件数プラン
40,000円/月
- 最低利用人数:-
- 最低利用期間:ー
- 初期費用:-
・毎月一定量の問い合わせがある企業向けのプラン ※詳細は要問い合わせ
席数契約プラン
-
- 最低利用人数:-
- 最低利用期間:ー
- 初期費用:-
・取りこぼしを防ぎたい企業向けのプラン ※詳細は要問い合わせ
従量課金プラン
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- 最低利用人数:-
- 最低利用期間:ー
- 初期費用:-
・問い合わせが少ない企業向けのプラン ※詳細は要問い合わせ
カスタマーサポートPlusの会社情報
- 設立年月日
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- 代表者名
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- 郵便番号
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- 住所
- 台東区池之端1丁目1番15号
- 資本金
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- 従業員規模
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