PBX（構内交換機）のおすすめ比較ランキング26選【2026年9月】中小企業におすすめのPBX（構内交換機）一覧・評判口コミ

Comdesk Leadとは、モバイル回線連動を強みとしたCTIです。

こんな方におすすめ！

✓ リモートワーク対応

✓ 多様なコミュニケーション

✓ モバイル回線連動

MiiTel Phoneとは、IP電話と録音・文字起こし・音声解析が一つになったビジネス向けのスマート電話です。

こんな方におすすめ！

✓ 電話営業の業務効率化

✓ AI活用による教育効率化

✓ 営業成果を引き上げる型化

amptalk analysisとは、電話やオンライン商談の内容をAIで自動書き起こし・解析し、データ化する商談解析ツールです。

こんな方におすすめ！

✓ 自動書き起こし機能

✓ トーク改善のための分析

✓ 商談中のトピック解析

楽天コネクト SmaComとは、運用変化に伴う設定変更を即時反映できる点と、CRM機能が標準搭載されている点です。

こんな方におすすめ！

✓ 柔軟な対応力

✓ 充実のCRM機能

✓ スピーディー・手軽にワンストップで安心サポート

Dialpadとは、ピュアクラウド型のビジネス電話システムです。

こんな方におすすめ！

✓ デバイスを選ばない利便性

✓ 通話分析機能

✓ 多様なコミュニケーション手段

VoiceXとは、従来の電話設備と違い、機器の設置や回線工事、面倒な設定は不要です。

こんな方におすすめ！

✓ 多機能な電話業務

✓ データ連携の実現

✓ 簡単な導入

T-Macssとは、内線や転送、03番号への着信など従来のビジネスフォンと同様の機能が搭載されているです。

こんな方におすすめ！

✓ 電話番号の継続

✓ 充実したサポート

✓ 簡単導入

NICE CXoneとは、コンタクトセンターに必要なあらゆる機能をご提供可能なクラウドサービスです。

こんな方におすすめ！

✓ 高い柔軟性

✓ 最新技術の活用

✓ 多彩な機能

Omnia LINKとは、高精度な音声認識技術を標準搭載したクラウド型のコールセンターシステムです。

こんな方におすすめ！

✓ 基本機能網羅

✓ 在宅オペレーション対応

✓ 座席表モニタリング

ソクコムとは、カスタマイズ性が高く自社の運用に合わせて簡単設定できるサービスです。

こんな方におすすめ！

✓ どこでも発着信

✓ テレワーク対応

✓ 高いカスタマイズ性

Zoom Phoneとは、コールルーティング機能と代理応答機能を備え、効率的な通話を実現するクラウドPBXサービスです。

こんな方におすすめ！

✓ Zoomミーティングとの連携

✓ 月3,000円で国際電話無制限

✓ AI Companion機能

クラコールPBXとは、スマートフォンやパソコンで固定電話番号の発着信ができるクラウドPBXサービスです。

こんな方におすすめ！

✓ 多様な端末対応

✓ 内線取次機能

✓ テレワーク環境の構築

トビラフォン Cloudとは、会社の電話番号での発着信が可能になるクラウドPBXサービスです。

こんな方におすすめ！

✓ 多彩な機能を標準搭載

✓ 柔軟な着信設定

✓ 設備投資不要

アイブリーとは、電話対応に必要な機能を幅広く搭載しているSaaSです。

こんな方におすすめ！

✓ アプリ・ブラウザからの受発信

✓ 電話履歴の自動分析

✓ 自動応答と電話振り分け

BIZTEL ビジネスフォンとは、PBX機能をインターネット経由で利用するクラウド型IPビジネスフォンサービスです。

こんな方におすすめ！

✓ ムダなく選べる料金設定

✓ 安心のハイレベルなセキュリティ

✓ スピーディーかつ低コストな導入

ひかりクラウドPBXとは、従来のPBXやビジネスフォン等の通信機器が備えた内線通話機能やグループ着信機能に加え、スマートフォンやパソコンなど多様なデバイスで、ロケーションを問わず無料で内線電話を利用できるクラウドサービスです。

こんな方におすすめ！

✓ 業務効率化

✓ 管理の簡素化

✓ コスト削減

Belongの法人向けサービスとは、伊藤忠商事グループのネットワークを活かし、高品質の中古端末を低価格で提供するサービスです。

こんな方におすすめ！

✓ 厳重な検査体制

✓ 安心のスローガン

✓ ワンストップサービス

まとめてクラウドPBXとは、株式会社コヴィアが提供している法人電話システムです。

こんな方におすすめ！

✓ 自動応答機能

✓ ビジネスサポート

✓ 効率的な電話管理

GoodLineとは、国産クラウドPBXのパイオニアで、8,500社以上のお客様に選ばれています。

こんな方におすすめ！

✓ 機能の質の違い

✓ BCP対応の強み

✓ 専門知識不要

03plusとは、ゲートウェイなど専用機器の設置工事が不要なため、手間もコストもかけずにクラウドPBXを導入できる点です。

こんな方におすすめ！

✓ 迅速な番号取得

✓ 番号ポータビリティー対応

✓ 設置工事不要

MOT/TEL(モッテル)とは、スマートフォンやPCを内線化できるクラウドPBXです。

こんな方におすすめ！

✓ 転送料金0円の同時着信

✓ インターネットFAX機能

✓ 15年以上の運営実績

オフィスリンクとは、NTTコミュニケーションズの社内PBXとドコモ携帯網を連携させ、スマホを内線として利用できるサービスです。

こんな方におすすめ！

✓ 100種類以上のPBXと連携可能

✓ 高品質なドコモネットワークが安定してクリアな通話を実現

✓ ドコモのスマートフォン・携帯電話とPBXをつなぐサービス

INNOVERA PBXとは、社員のスマートフォンで内線電話ができるクラウドPBXです。

こんな方におすすめ！

✓ 業務効率の向上

✓ 機会損失の防止

✓ スマホ内線化

3CXとは、ソフトウエア型のIP-PBX(構内交換機)で、サーバーやクラウド上で管理できます。

こんな方におすすめ！

✓ CRM連携機能

✓ 高い評価と信頼性

✓ 多様なデバイス対応

MOT/HotelPhoneとは、利用頻度の低い客室電話を客室タブレットで安価に提供するサービスです。

こんな方におすすめ！

✓ 多様な利用シーン

✓ コスト削減

✓ 手軽な導入

HOT/TELとは、客室にスマートフォンを設置することでコストのかかる固定電話機よりもスタイリッシュにフロントコールを行える客室電話アプリです。

こんな方におすすめ！

✓ ペーパーレス化の実現

✓ コスト削減

✓ スマートフォンでの通話